THÀNH PHẦN HỆ THỐNG

  ------------------------------------------------------------------------------

MÔ-ĐUN QUẢN LÝ

Đóng vai trò cốt lõi trong hệ thống, xử lý tập trung các gói tin trong hệ thống.   Quản lý và truy xuất cơ sở dữ liệu.   Quản lý thông tin quảng cáo,thông tin hoạt động của hệ thống.   Quản lý danh sách quầy.   Quản lý danh sách nhân viên tương ứng với các quầy.

  ------------------------------------------------------------------------------

MÔ-ĐUN LẤY SỐ THỨ TỰ

Khi người dùng chọn số thứ tự, máy in tích hợp sẽ in ra số thứ tự, người lấy số sẽ chờ cho tới khi hệ thống âm thanh thông báo.   Mô đun này được liên kết với mô đun đánh giá sự hài lòng.

  ------------------------------------------------------------------------------

MÔ-ĐUN GỌI SỐ

Hiển thị danh sách số thứ tự đang được xử lý, số kế tiếp và danh sách hàng đợi.   Quản lý thời gian làm việc của nhân viên.   Gọi số thứ tự theo danh sách cập nhật mỗi khi người dùng lấy số thứ tự.   Gọi số ngẫu nhiên có trong danh sách hàng đợi.   Gọi lại số thứ tự.   Bỏ qua số thứ tự đang xử lý.   Chuyển số thứ tự đang xử lý sang quầy khác.

  ------------------------------------------------------------------------------

MÔ-ĐUN ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng phục vụ.   Thông tin được cập nhật về cơ sở dữ liệu của mô-đun quản lý theo số thự được đánh giá.   Thông tin được cập nhật về cơ sở dữ liệu của mô-đun quản lý theo số thự được đánh giá.   Có kèm theo cơ chế bảo mật tránh vi phạm trong việc đánh giá (ví dụ tự đánh giá, đánh giá quá nhiều lần …)

  ------------------------------------------------------------------------------

MÔ-ĐUN HIỂN THỊ THÔNG TIN

Hiển thị thông tin hoạt động tại các quầy.   Hiển thị thông tin quảng cáo.

  ------------------------------------------------------------------------------

ƯU ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG